konstannons

nätbutik för originalkonst

Frågor och svar

Här lägger vi upp återkommande frågor från både säljare och köpare.
Har du ytterligare funderingar? Tveka inte att kontakta oss direkt!

Finns det någon transportförsäkring?
Ja, alla verk är utan extra kostnad försäkrade mot transportskador
Har jag rätt att ångra mitt köp?
Lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal gäller vid köp hos Konstannons. Förutsättningen är att varan levereras tillbaka i samma skick som du mottagit den och om möjligt i originalemballage. Som köpare ansvarar du för att varan skickas i ett fullgott emballage och inte kommer till skada vid returen. Vid nyttjande av ångerrätten står du som köpare för returfrakten. Varor får ej skickas i retur mot postförskott. Om du mottagit en skadad vara där emballaget också är skadat reklamerar du detta direkt hos posten. Om det är något fel på varan, eller du har mottagit fel vara, returnerar du detta och Konstannons ersätter dig för samtliga utlägg inklusive returfrakt. Vid alla typer av returer kontaktar du Konstannons på info@konstannons.se och anger all information om konstverket du vill returnera.
hej om man ångrar sig om en tavla som lagt ut och vill ta bort den. hur gör man?

Som det är nu så kan inte konstnären själv ta bort en tavla.

Maila till oss vilken tavla du vill ha borttagen, så fixar vi det.

Hälsningar

Michael Runsten

Konstannons

Hej Jag undrar hur man kan lägga ut sina bilder för försäljning hos er? Måste man vara en känd konstnär? MVH/Johanna

Hej Johanna

Såklart behöver du inte vara en berömd konstnär för att lägga in dina tavlor till försäljning.

Tvärtom så är ju detta ett av de få ställen där du som oetablerad konstnär kan nå ut med din konst.

Följ bara instruktionerna på hemsidan.

 

Hälsningar

Michael Runsten

Konstannons

Hej! Har lagt upp tavlor, men de syns inte bland de andra utannonserade? På min sida syns de inte heller om man söker på mitt namn? Och, den ena tavlan går inte att redigera? //Henrik

Hej

Alla tavlor som lägs in måste först godkännas av oss.

Detta för att förhindra "otrevligheter" med olagliga och stötande bilder.

Detta innebär att det kan bli någon dags fördröjning innan tavlan syns.

Hejsan. Är det tillåtet att lägga ut tavlor som har lättklätt motiv?

Hej

Ursökta för den löjligt långa väntetiden på svar.

det är tillåtet med "lättklätt" men porr kommer ej att godkännas

Hur mycket tillkommer i fraktkostnad?
 Ingenting. Alla priser är inklusive frakt inom Sverige.
Hur lång är leveranstiden?
Normalt är ca 1 veckas leveranstid
Jag har registrerat mig som konstnär, men kan ej logga in på sidan.
Troligen har din registrering inte gått rätt till. Vid korrekt registrering erhåller du dina inloggningsuppgifter via mail. Om du ej har fått dessa, så har din registrering inte bliviit rätt utförd. Prova igen.
Tillkommer det moms på priset

Nej, det tillkommer ingen moms på priset eftersom du köper tavlan av en privatperson. Konstannons betalar däremot 25% moms på sin provision.

 

© 2019 Konstannons info@konstannons.se
Utvecklat med Compito Elements CMS